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沃尔玛人力资源管理面临的挑战

介绍

全球化给世界经济带来了巨大的动力,特别是在商业环境中,组织发现自己处于高度竞争的环境中。全球化刺激的一个关键领域是劳动力中人才的竞争。自2003年以来,人力资源经理面临着一个巨大的挑战,即确保他们拥有能够领导和应对业务挑战的合适人选。在当今高度激进的世界里,让错误的员工在正确的位置或低于平均水平的候选人来填补职位,其后果很容易破坏一个组织在竞争激烈的当今世界中竞争的机会。作为本文讨论的基础,在沃尔玛,人才管理、工作多元化和包容性是人力资源管理在公司50多年的经营中所坚持的核心价值观。

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国际人才在沃尔玛的作用与影响

Cieri和Sheehan断言,人才在当今组织中的作用在过去十年中得到了强调。1重点是出现了所谓的“全球人才管理”,它涉及人才的获取、保留和管理过程。事实上,人才管理已经成为当今全球企业的新表现形式和挑战。正如拉赫曼所言,商业世界并不是说人才短缺,而是缺乏在合适的工作岗位上合适的人才。此外,虽然对人才的定义并不简单,但已经提出了许多定义。一般而言,人才管理指的是旨在吸引、招聘、培养和留住更能胜任典范工作和/或对组织成果产生重大积极影响的个人。

沃尔玛
沃尔玛

正如拉赫曼的上图所示,沃尔玛人才管理的目标是确保公司获得合适的劳动力。这样的举措保证了公司客户的持续流动和保留,包括年轻人和老年人。人才管理过程高度关注三个关键的内部利益相关者,即最高管理层、人力资源职能部门和直线经理。在这些层面上,人才管理是有效的。做好这项工作是一项重大的推动工作,也是在工作场所招聘和吸纳人才方面向前迈进的一步。在沃尔玛,Milligan和Nalbantian证实,人力资源职能已经精简,并适应了最佳实践。2此举不仅将确保人才的吸引、收购和保留,而且还将保证一个在其员工队伍中体现全球多样性的组织。此外,从高层管理人员和直线经理的构成来看,他们显然是由来自世界各地的不同人群组成的,这显示了他们在这个世界领先的零售连锁企业中的包容性水平。

推动沃尔玛招聘人才的关键因素是什么?作为全球零售业的领导者,沃尔玛面临着来自其他主要零售连锁企业以及新进入者的巨大竞争。它的澳大利亚市场也不能免于这种竞争。沃尔玛在全球范围内吸引了众多的管理人员,同时也确保了其在全球范围内的管理人员都能胜任。根据Milligan和Nalbantian的说法,这些策略反映了组织管理领域的最佳实践。2他们非常有效地将沃尔玛推向全球舞台。它的高技能和能干的员工促进了这一目标的实现。

人才管理之所以成为沃尔玛一个非常重要的概念,第一个重要原因是信息和技术的作用及其对全球商业领域的影响。Milligan和Nalbantian断言,信息和技术的出现意味着组织过去依赖的许多概念和方法几乎已经过时。2不改变只会导致一个组织的最终消亡,而不管它未来的成功与否。例如,虽然对沃尔玛的竞争主要来自于其他拥有实体店的零售机构,但亚马逊、阿里巴巴和Kijiji等在线零售店的出现带来了一个全新的竞争战场,沃尔玛被迫回到原点,重新制定策略。拉赫曼指出,信息时代意味着更多与新趋势、员工福利相关的信息更容易被分享。因此,站在实现这些趋势的前沿是沃尔玛不能忽视的一个关键竞争因素。沃尔玛在吸引顶尖人才方面走在前列,这些人才不仅能反映行业的变化趋势,而且能够引领潮流,让其他人效仿。例如,在反映当前在线商店的趋势方面,沃尔玛拥有一个高效、资源丰富的在线商店,通过它可以向全球客户群销售产品。它有一个完善的物流管理系统,通过这个系统,货物可以运往世界各地。下图显示的是该公司的一名员工正在收集客户在线要求的商品。据沃尔玛称,该公司已经建立了一些机制,通过这些机制,远方的客户可以高效地将货物送到他们手中。4

卖方
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沃尔玛人才重要性的第二个关键驱动力是全球范围内持续的全球化和人员流动性。当前的全球化意味着个人非常愿意跨越国界寻找良好的就业机会。越来越多的组织愿意走出他们的地方去寻找这些优秀的人才。沃尔玛并没有被落在后面。目前,它是世界上最多元化的劳动力之一。例如,董事会中女性占23%以上。此外,在美国,女性员工占员工总数的57%以上。在过去5年里,直线经理和高级职员的数量增加了133%。1此外,从沃尔玛所在国以外的国家抽调的人员,特别是高层管理人员,也增加了50%以上。沃尔玛在人才管理方面所做努力的另一个重要迹象是,在该国担任要职的女性人数比以往任何时候都多。例如,沃尔玛美国子公司的首席运营官是一位西班牙裔女性,而沃尔玛旗下业务部门山姆俱乐部的首席执行官则是一位非洲裔美国人。2这些成功案例是沃尔玛不在乎种族、性别或国籍的关键指标。只要一个人有适合这个庞大组织的需要和要求的人才,他或她就应该去担任那些人才能够为之服务的职位。

沃尔玛人才管理的第三个关键驱动力是其运营的成本效益,以减少开支,同时满足不断变化的客户和市场需求。强调招聘优秀人才的公司效率更高。他们的员工队伍更具活力。此外,他们实现的收入比那些不突出人才的收入高出15%。正如沃尔玛所揭示的,从一家实现4700亿美元以上的公司来看,15%的额外收入转化为数百万美元,这一点不容忽视。4这家公司把重点放在活动的自动化上。它关注的是一支精干但高效的员工队伍,能够提供该行业所需的效率。

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第四个关键驱动因素包括特定组织中员工不断变化的需求和期望。一个组织的需求是雇员和雇主关系中唯一重要的需求的日子是漫长的。任何不符合员工期望的组织都无法成功地吸引和/或保持最佳人才。因此,为了吸引和留住最优秀的人才,沃尔玛制定了重要的措施和战略,以确保公司对其潜在员工和现有员工具有吸引力。

沃尔玛已经制定了关键战略,以确保吸引和维持组织内的顶尖人才。这些策略从招聘过程、激励机制、薪酬以及员工关系和组织文化开始。首先,本组织的招聘过程旨在帮助它不仅从当地人口中,而且从全世界的受众中吸引最优秀的人才。成为一个有才华的员工队伍的旅程始于员工进入组织的那一刻。如果招聘过程不有效,一个组织很可能会吸引到错误的员工,从而导致员工缺乏人才。1为了应对这一挑战,沃尔玛制定了一套周密的招聘计划,针对的是入门级和高层管理人员的职位。例如,研究生发展计划(GDP)是该组织的旗舰计划。它致力于吸引、培训和招聘刚从大学毕业的毕业生,这些毕业生将在这个庞大的零售组织中形成未来的人才队伍。2

在这项计划中,年轻的毕业生或即将毕业的学生将获得在组织中学习的机会,然后他们才能在各种职位上完全融入组织。这个培训计划灌输重要的技能。它让我们看到了该组织的包容性和多样性文化。该战略有助于从一开始就为年轻人树立一种以绩效为导向的心态。通过这种方式,沃尔玛确保那些仍在进一步了解公司的入门级员工有可能发展成为未来的经理和首席执行官,使公司更上一层楼。招聘的第二个过程是集中于其他员工,直至最高管理层。在这一过程中,公司有一个专门的职位申请和招聘门户,向全球各地的申请者开放。它的可访问性确保许多合格的申请人申请组织中可用的职位。4本组织还集中努力确保各职位的职务说明尽可能详细,以确保能够密切检查求职者是否具备所需的具体技能。

沃尔玛为确保其员工中拥有最优秀的人才而采取的第二个重要战略是其已实施的甄选和评估。要被沃尔玛录用,求职者必须毫无疑问地证明自己是该职位的最佳人选。1为了满足这一要求,收到申请后的第一个过程是从候选人库中筛选和筛选潜在员工。入围后,该组织将对潜在候选人进行一系列技能和个性测试,以帮助减少或淘汰技能和性格与工作要求不符的候选人。接下来的面试过程也非常细致。它涉及到一个小组的不同的高级官员,最重要的是,直线经理谁知道他们正在寻找的雇员。

最后,沃尔玛人才管理最重要的方面是它所采用的留住策略。招聘和聘用最优秀的人才的过程是具有挑战性的。在许多组织中,保留是最困难的挑战。沃尔玛采取了多种策略,确保员工流动率低,并保持其优秀员工,以实现最大的投资回报。2该组织采取的第一个战略是通过向雇员提供报酬和福利。在这种情况下,除了对员工的成就和良好表现的其他奖励外,组织还提供符合或超过市场价格的有竞争力的套餐。公司采用的第二个策略是良好的工作环境和老板与员工之间的关系。它的开放政策以开放的沟通为中心,允许所有员工与管理层沟通,而不必担心与工作相关的事项受到恐吓或影响。

第三,公司通过建立机制确保工作与生活的平衡,不仅促进员工发展,而且真正关心员工的个人福利。工人福利对于确保员工能够发挥其最佳水平非常重要。内部发展和成长问题是人才保留的一个主要原则。沃尔玛通过为员工提供大量的晋升机会,以及为员工提供晋升机会。

因此,无论何时,沃尔玛都会建立一支优秀的员工队伍。其目标是保持其行业的竞争力和盈利能力。此外,该公司还确保拥有员工队伍中最优秀的人才。4其目标是确保该公司不仅能有效地提供服务,而且有更大的能力吸引和保留满意的客户群,这将使其活动取得更大的成功。通过这种人才培养方式,沃尔玛将继续发展,以反映最佳行业实践,从而有能力在竞争中领先一步。随着公司走向未来,人才管理仍然是公司成功的唯一最重要因素。

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沃尔玛澳大利亚市场分析

许多因素决定了一个组织在特定市场中的成败。因此,正如拉赫曼所揭示的,对沃尔玛所经营的市场进行分析是了解其经营、竞争和成功的重要途径。

全球化进入战略
全球化进入战略

澳大利亚零售市场概况

澳大利亚零售市场是一个价值数十亿美元的行业,2014年收入超过2500亿美元。这个数字的增长率超过2%。虽然规模不大,但由于2008年金融危机严重影响了市场,导致其在2012年停滞不前,收入减少了0.4%,这表明该公司取得了良好的进展。因此,对于零售企业来说,这是一个好消息,随着市场的稳定和/或进一步增长,它们将获得更多的利润。目前,这个国家的零售市场有超过14万个不同的零售连锁店,在遍布全国各地,特别是在主要城市的各种商店雇用了大约60万人。1这个国家的零售市场占国内生产总值的4.1%,占全国就业市场的近10.7%。与其他零售市场一样,澳大利亚零售业也是非常多元化的,不同的产品在整个行业销售的商品中所占的份额也不同。例如,食品占澳大利亚零售市场销售额的29%,而机动车和零部件占澳大利亚零售市场销售额的14%,如下图所示:

澳大利亚市场零售产品份额
澳大利亚市场零售产品份额

此外,在澳大利亚零售市场销售的产品和服务的各个部分在该行业实现的收入中占不同份额。例如,食品部门在该部门收入中所占份额最大,为960亿美元,占收入份额的44.9%,如下表所示。

2014年零售额
销售额(十亿美元) 占比(%)
食物 96.6 43.1
家居用品 42.8 19.2
服装、鞋类和个人配件 19.3 8.6
百货商店 18.6 8.3
其他 33.5 15
在线离岸 4.2 1.9
国内在线 8.4 3.8
总计 223.4 100

全球化使澳大利亚零售市场发生了重大变化。这种转变的特点是出现了不同的趋势,这些趋势可能会在未来左右整个行业。首先,在过去的5年里,这个行业的玩家数量增长了很多,超过了14万,年增长率接近3%。2两个主要的零售店,即Woolworths和Coles,占据了澳大利亚市场的80%的市场份额。在最近的过去,该行业出现了一些主要的国际公司加入这个市场。此举可能会使竞争更加激烈。因此,它将要求包括沃尔玛在内的企业制定如何保持竞争力的战略。例如,德国大型折扣食品连锁店阿尔迪(Aldi)以及好市多(Costco)和沃尔玛(Wal-Mart)的加入,继续以前所未有的速度在这个市场的扩张中扮演着重要角色。然而,尽管这些主要的零售连锁店将是零售业扩张的关键驱动力,但值得注意的是,其他规模较小的独立零售商遍布全国。大约有10000家小型独立商店服务于该国不同地区。这些商店没有得到大卖场的很好服务。值得注意的是,澳大利亚人口只有2250万,与美国和英国相比,澳大利亚是零售业最集中的国家之一。2例如,它的人均超级市场比美国多,几乎是英国的三倍。

到2016年,澳大利亚零售业将以2.5%的缓慢增长率增长。这种局面不仅会因为新的行业参与者的加入而加剧,也会因为其他趋势的出现,如在线销售。4网上销售的出现是澳大利亚市场上最显著的趋势之一。在这个高度集中的零售市场,这一趋势代表着竞争大战的下一个前沿。例如,2011年,在线支出占澳大利亚消费者支出的6%以上。这个结果比上一年增长了2%。预计到2017年,澳大利亚消费者在线消费的复合增长率将达到17%。2012年,在线支出总额为160亿美元。然而,到2017年,这一数字将增长到近280亿美元。为什么越来越多的澳大利亚人转向网购,而不是亲自去当地商店购物,主要原因是什么?随着澳大利亚越来越多的消费者转向网购,这一趋势有多种原因。1这些趋势非常重要。澳大利亚当前和未来的零售商必须考虑到它们在未来的发展。

首先,离岸/海外零售商的在线支出总额高于国内在岸/国内在线支出。目前,虽然在线销售总额占澳大利亚零售总额的6.3%,但离岸网站的在线支出占3.5%,而本地在线网站的在线支出占2.8%。消费者提出了各种各样的理由,为什么他们更喜欢离岸消费而不是在岸消费。4第一个原因是海外网店在价格和品种上提供了广泛的选择。这些原因表明,澳大利亚市场的本地零售商必须考虑一个关键因素,以便在这一细分市场中获得领导地位,这是竞争战的下一个前沿。毫无疑问,澳大利亚人认为当地的网店要么更贵,要么缺乏可供选择的品种。这种情况促使当地人在国外购买,而对当地网店不利。因此,沃尔玛现在必须采取削减成本的措施,使其能够以当地人在海外市场寻求的价格提供产品。1沃尔玛凭借其在网上和金融市场的巨大销售经验,迅速成为澳大利亚在线零售市场的领导者。数据显示,在线细分市场的进展和增长甚至更好,零售商必须准备好利用这一点。例如,超过88%的当前在线消费者表示,他们将维持或超过当前的在线支出。此外,在过去一年中,超过58%的澳大利亚买家扩大了在线支付。这些统计结果让人们看到了一个有利可图的市场细分市场,而在线零售商将对此视而不见,并承担风险。

第二个重要的趋势是,通过移动设备在线购物的人数在过去几年里有了巨大的增长。例如,2014年,超过45%的在线购物者除了使用个人电脑外,还使用移动设备购物。澳大利亚近70%的互联网用户都有智能手机,这是一个很好的指标,即通过智能手机购物将成为网络购物的关键驱动力。这样的趋势清楚地表明,网店必须确保拥有能够保证消费者在手机上通过互联网获得有效购物体验的网络购物平台。如果没有这样的方式,海外网购将继续增长,并缓慢干扰澳大利亚零售市场。

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澳大利亚市场的另一个新兴趋势是品牌产品和自有品牌商品之间的竞争。毕马威(KPMG)的一项研究表明,全球消费者正慢慢地选择私人品牌或商店品牌产品,而不是品牌品牌产品。消费者认为,削减成本的愿望是这种转变的主要原因。另外值得注意的是,超过80%的消费者认为自有品牌产品的质量与民族品牌相同甚至更好。换言之,消费者的上述看法是,与主要品牌相比,自有品牌产品成本更低,但质量相同。1随着零售商慢慢地用自有品牌的产品取代他们的产品,这样的观念给品牌制造商带来了厄运。然而,这种趋势对零售商来说是个好消息,他们慢慢发现自己能够销售更多的自有品牌产品。此外,随着时间的推移,该行业供应商和零售商之间的牢固关系可能会逐渐消失。像沃尔玛这样的零售商有可能利用这些趋势,确保其拥有尽可能多的自有品牌产品,从而降低物流成本和与供应商打交道。这一举措将确保它在竞争对手中取得竞争优势,而竞争对手可能在采取这些变革方面行动迟缓。

最后,澳大利亚零售市场最重要的方面是不断变化的工作环境,这可能比任何其他趋势都更能撼动整个行业。如前所述,技术已使国际最佳工作实践全球化。换言之,世界其他地区的工作趋势可能会蔓延并影响其他国家的行业和工作环境。1这种影响并没有逃脱澳大利亚零售市场的影响。正在发生重大变化。由于零售业属于劳动密集型行业,这些变化非常显著。该行业的增值高度依赖于70%的工人。因此,根据沃尔玛的说法,这一领域的任何变化都很容易破坏公司和许多其他部门的盈利能力。4因此,工人们更加意识到自己的权利。由于他们对自己想要的工作条件有了更大的发言权,他们有更好的机会来塑造这个行业的未来。

澳大利亚市场的一个关键问题是零售业工人的生产力低下,因此没有国际竞争力。因此,澳大利亚的工作环境将不得不改变,以便更多地接触全球趋势。热衷于扩大在澳大利亚市场业务的海外零售公司的竞争,可能会给这家本土零售商带来很大压力。零售商将别无选择,只能采用最佳行业实践来获得一些竞争优势。看看沃尔玛,该组织在这一领域有着明显的优势,因为它在不同的地方建立了自己的业务。

因此,通过采用澳大利亚的最佳行业实践,沃尔玛将确保拥有一支富有生产力和优秀员工队伍的公司能够更好地发展和主导澳大利亚特有的高度集中的零售市场行业。从这一分析来看,沃尔玛零售连锁企业重新审视其目前在澳大利亚市场的定位非常重要。首先,随着行业在在线销售以及自有品牌产品等领域的增长,该公司不仅有机会将自己打造成一家高效、反应迅速的零售商,而且还将成为在线销售领域的市场领导者。其次,通过确保拥有一支训练有素的员工队伍,该公司有潜力确保从员工队伍中实现最大的增值。

澳大利亚沃尔玛的杵状物分析

澳大利亚的零售市场利润丰厚。当地和国际零售组织也为其提供了大量服务。近年来,来自不同领域的海外零售机构的兴趣越来越明显,他们希望在这个利润丰厚的市场中分一杯羹。因此,预计会有更多的竞争。一大批进驻市场的本土百货公司和国际品牌为零售市场服务。然而,仍有更大的增长空间。这是沃尔玛制定战略的一个机会,不仅要扩大自己的市场份额,而且要专注于填补现有差距的战略,从而在这个利润丰厚的市场上成为首选零售商。沃尔玛在澳大利亚市场的成功是建立在特定公司和特定国家的资源基础上的。澳大利亚的大多数食品杂货都是国内生产的。因此,由于生产成本最低,沃尔玛可以以折扣价提供此类商品。4但是,该组织提供的一些产品在国内没有。它们通常是进口的。这种情况确保了本组织在提供本地产品的同时,也可以通过向这个市场引进国际产品来提供多样性。

沃尔玛在国际市场有着丰富的经验。这样的经验让它总能判断扩大自己的存在是否值得。公司的专家团队总是能识别出组织在特定市场存在的动机和障碍。在澳大利亚市场,增长的主要障碍是高最低工资,这意味着雇员的工资和福利在本组织的支出中占很大比例。此外,其他国际品牌对该国日益增长的兴趣意味着竞争可能加剧,这可能会影响本组织从市场上获得的收入。澳大利亚的在线市场并不像沃尔玛在美国、中国和日本等其他国家那样活跃。这个市场为这些市场提供了可观的收入。沃尔玛可能难以在澳大利亚市场建立在线收入来源。所涉及的成本包括在该国获得许可证和营业场所。此外,筹集足够的财政资源储备门店是本组织面临的一项重大挑战和一项关键开支。为确保组织了解澳大利亚市场,必须进行研杵分析,以确定可能阻碍或鼓励澳大利亚市场成功的固执己见、金融、社会、技术、法律和生态方面。

政治因素很有可能影响本组织的战略。澳大利亚是最和平的国家之一,拥有良好的制度,促进贸易,同时为当地和国际参与者公平参与经济提供有利的商业环境。然而,沃尔玛明白,政治因素很难预测,也很难长期存在。然而,这些问题只是企业不得不面对的一些不便之处。4沃尔玛在数百个国家开展业务。澳大利亚市场提供了一个独特的政治环境,没有中国和印度等其他市场对沃尔玛运营造成的严重政治干扰。然而,由于沃尔玛作为全球最大零售店的突出特点,它绝对受到密切关注。它的行动受到高度监控,因为它们可以对任何特定国家,特别是其经济产生影响。

因此,沃尔玛在其政治活动中保持中立是重要的。在其母国美国,这是该公司最大的收入市场,沃尔顿公司拥有的这家公司一直从事政治活动。估计数显示,在政治支持活动上花费了2600多万美元。共和党候选人在这笔钱中占有较大份额。这一观察结果表明,沃尔玛可以投入巨额资金支持特定的政治利益。然而,它参与这些活动并没有逃脱政治阶层的批评和攻击,他们热衷于削减这家大型零售商在美国的权力,停止任何政治活动是非常明智的,因为政治阶层针对公司的任何攻击很容易导致其工作许可证被取消。这种情况可能导致数百万人的损失。

任何特定市场所在国的经济因素都会直接影响到在特定市场运营的国际和本地公司的福利。此外,对于沃尔玛这样的大企业来说,世界其他地区的经济动荡可能会对该公司在其他国家的业务产生重大影响。42008/20099年的金融危机就是一个很好的例子,这场金融危机始于美国,并迅速成为影响沃尔玛在全球许多地区盈利能力的全球性问题。此外,澳大利亚的零售市场受到经济崩溃的严重打击,导致经济增长停滞。它一度导致了0.04%的缩水。这种情况带来了全球经济崩溃影响的严重性。因此,这种全球经济现象会影响零售市场这一事实意味着,由于沃尔玛在全球范围内的多元化市场,沃尔玛很容易受到这种趋势的影响,这一问题可能会影响其在澳大利亚的成功。其他容易影响沃尔玛在澳大利亚成功的主要经济领域包括涉及许可证的税法和其他法规,这些法规在工资和工作条件等方面保护工人。

在这种情况下,虽然公司已经采取了必要的措施为员工提供最好的包装和良好的工作环境,但有关经济部门可能对沃尔玛施加的任何变化都可能以未知的方式影响其业务。1此外,税法和其他税收的变化可能会对沃尔玛在澳大利亚的盈利能力产生积极或消极的影响。因此,重要的是,公司要时刻准备好应对可能影响其盈利能力的变化或中断,确保找到减少此类影响的最佳方法。总的来说,澳大利亚市场提供了一个良好的经济环境,使本地和外国公司能够蓬勃发展。

诸如人口统计、社会互动模式和宗教等社会因素可能会影响组织的活动并使其战略计划脱轨。沃尔玛必须进行可行性研究,以确定社会因素,包括澳大利亚社会最适销的产品和策略。1沃尔玛必须考虑的主要社会事实之一是澳大利亚的高度城市化。城市化推动了其业务集中在全国主要城市的需求,在这些城市里,人们可以支持其大型商店。从国内的趋势来看,越来越多的消费者将沃尔玛视为高端零售商店,其市场价格略高于其他门店。社会上的这种看法并不好,因为它很可能动摇那些错误地认为自己买不起沃尔玛商店的潜在顾客。然而,好的一面是,许多人都知道沃尔玛的品牌,这是因为它在国际上的知名度,这使得该公司很容易被澳大利亚人识别。此外,许多人和美国一样,选择沃尔玛作为一站式购物的首选,这只会增加公司未来的成功。

在组织的战略中必须考虑技术因素。沃尔玛在其专业领域已成为市场领导者。它在运作中运用了先进的技术。例如,该公司有一个专用的供应链管理系统,该系统已实现自动化,以确保与供应商的无缝互动和沟通,从而消除补货和向供应商付款方面的延误。4这样,该公司比那些供应链管理系统处于糟糕状态的竞争对手领先一步。由于这些破旧的系统在这些公司的成本中占了很大一部分,它们的维护占用了这些公司的大部分利润。沃尔玛的另一个重要的技术领域是其在线商店,它现在在澳大利亚受到许多购物者的欢迎。随着越来越多的购物者选择网上零售店,沃尔玛成功地进入了这一领域。其在线服务的普及情况令人鼓舞,尤其是与移动兼容的网站,人们可以随时随地购买自己的产品。随着越来越多的技术出现,只要这些技术有利于其市场,最重要的是,如果这些技术能带来更好的服务,沃尔玛就不会落后。因此,澳大利亚的人口已经接受了技术,因此它提供了一个很好的市场,沃尔玛可以利用现有的技术来改善这个国家的人们的购物体验。

法律因素包括服务法、储蓄法、生态法和责任法。任何改变或不遵守这些法律都可能给本组织的运作带来厄运,从而影响其战略。例如,作为一家外国公司,该公司在不同的法规下运营,这些法规旨在保护国内市场和其他限制。4这样的监管框架意味着该公司面临着不同的税收和许可证管理法律。这些法律可能会以某种方式影响公司在其细分市场的竞争力。然而,与该公司涉足的中国等其他国际市场相比,澳大利亚的法律非常宽松。因此,公司明白,只要遵守法律,它就能在这个市场上获利。凭借其强大的法律人员以及与澳大利亚有关当局的合作,沃尔玛将确保其遵守公平贸易的所有法律法规,以避免不必要的法律问题,这可能会减缓其在新市场的增长。

气候变化、废物管理和土地退化等环境因素在21世纪占据了中心地位st世纪。根据全球碳排放法规,沃尔玛正致力于100%使用可再生能源。在这一过程中,公司建立了各种废物回收厂,废物将被用于从沼气中生产可再生能源。2由于能源或电力构成公司的主要支出部分,这一案例也将成为一个主要的竞争优势。除了生产可再生能源和清洁能源外,该公司还希望通过重新考虑其废物管理和回收过程,实现废物的0%。2为了确保其直接和间接的运营不会造成污染,公司与供应商密切合作,确保他们的活动不会导致污染。目标是确保公司的供应链网络运作是环保的。本组织的环境责任目标与澳大利亚环境法规以及国际环境责任最佳实践保持一致。例如,澳大利亚政府把更多的环保工作集中在对气体排放和工业废物的管理上。因此,沃尔玛发现遵循这一战略很容易。

结论

沃尔玛被认为是世界上最古老的企业之一。这家著名的公司已成为同一行业内其他小公司的商业参考点。本文详细论述了国际人才在沃尔玛的作用和影响。这项研究显示,公司是个人想法如何改变整个商业世界的最佳例证之一。由于要想确定一个企业在特定的环境下能否成功,必须分析几个因素,本文还分析了澳大利亚沃尔玛的情况。该公司提供了一份PESTLE分析报告,展示了沃尔玛如何在澳大利亚市场公平竞争。

工具书类

国际人才流动与遣返意愿:一个身份解释。墨尔本:莫纳什大学;2007

合作是全球人才流动的关键。《人事管理杂志》2008。

国际市场选择中的组织和战略考虑。国际应用国际商务杂志2004;1(2):2-11。

沃尔玛。多样性和包容性影响。沃尔玛:纽约;2013

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