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纳贝什公司营销计划策略

摘要

Nabbesh是一个在线技能营销基地,致力于将有经验的自由职业者与寻求基于所需服务的个人进行招聘的商人联系起来。该公司成立于2012年,旨在为中东和北非(MENA)提供在线技能市场。这家公司自成立以来发展迅速。它吸引了中东和北非地区以及世界各地的许多兴趣。

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它为中东和北非地区的数千名失业者提供了一条途径,企业可以通过这条途径雇佣和提供就业机会。本文介绍了Nabbesh在其运营中所采用的重要营销计划策略。此外,它还提供了一些重要的建议,供公司用来取得成功。

纳贝什的背景

Nabbesh.com通常被称为Nabbesh,是一个在线组织,旨在将企业和个人与自由职业的在线人才进行短期和长期合作(纳比什,2014年)。这家成立于2012年的公司因其理念和在其存在的短暂时间内取得的成功而吸引了很多人的兴趣。这家企业的主要平台是其网站,一天内吸引了超过10万名独立访客。这一观察结果清楚地表明了它所引起的兴趣,特别是在中东和北非(Byat&Sultan,2014)。

该公司寻求填补中东和北非(MENA)地区面临的就业和人才缺口。目前,该地区是世界上失业率最高的地区之一,但该地区拥有丰富的技术技能,如网页设计、摄影、平面设计和数据录入等,以及许多其他容易获得的技能(Byat&Sultan,2014)。另一方面,雇主更喜欢根据需求雇佣员工,而不是提供永久性工作。因此,这一商业理念旨在将高技能的自由职业者和希望根据现有职位雇佣人员的企业聚集在一起。

风险分析

纳贝什营销组合策略

营销组合是指企业为确保其产品能够进入市场和/或满足潜在客户的需求而必须采取的促销决策和选择(Booth&Van Ours,2008)。营销过程考虑四个重要方面,包括商品、成本、位置和促销。

换言之,企业选择的营销组合策略涉及到就上述一个、多个或所有方面做出重要决策。有关商品、地点、成本和促销的四个重要方面的考虑在4Ps营销矩阵中得到了很好的体现,Nabbesh正在使用的营销组合策略来渗透目标市场。

首先,公司已经设置了自己的产品,这是一个平台或网站,自由职业者和企业可以在这个平台或网站上就如何完成各种任务进行互动和商业交易(Byat&Sultan,2014)。因此,Nabbesh已经确保它能够提供市场无法提供的产品,特别是在中东和北非。

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该平台背后的主要逻辑是,许多受过培训的年轻人没有就业,但他们拥有雇主需要的技能(Byat&Sultan,2014)。因此,通过在平台上注册为企业或自由职业者,为这两个群体提供了会面的基础,并在适用于各自的技能时出售或购买这些技能。

其次,Nabbesh计划以佣金为基础制定产品价格。由于该公司为自由职业者提供了一个挣钱的平台,公司的商业模式是根据通过该平台进行的所有成功聘用收取佣金(Byat&Sultan,2014)。因此,佣金的数额将取决于工作金额或支付的金钱,取决于适用的选择。自由职业者计划通过该网站进一步收费,从而成功聘请企业。

第三,Nabbesh使用的营销组合策略将使用互联网作为其所有活动的场所或平台。互联网为企业提供了新的机会,企业可以远程与专家和专业人士进行互动。纳比什利用了这个机会。最后,公司将社交媒体作为主要的推广平台。

该公司的目标人群主要是35岁及以下。他们必须在技术上有充分的知识,失业,并在寻找正常工作的替代品。这些人应该提供企业所需的技能(Byat&Sultan,2014)。这个群体主要从事社交媒体,这也是为什么Nabbesh将重点放在社交媒体作为其主要推广平台的原因。

纳贝什营销策略

企业所采用的营销策略可以决定或破坏其在其经营范围内实现的可能性(Booth&Van Ours,2008)。因此,Nabbesh和其他企业一样,已经制定了重要的营销策略,使其迄今为止取得了成功。营销策略涉及四个概念,即目标、细分、定位和差异化。

就目标而言,这一概念与企业寻求服务的市场或客户有关。目标定位需要确定一个特定的市场利基或现有市场,该市场尚未得到服务,或服务不好,从而使客户不满意(Strauss,Frost&Ansary,2009)。Nabbesh的目标是那些寻求按需招聘和有技能的自由职业者的企业,他们希望在网上销售自己的技能,而不是寻求正式的工作。这一利基市场区域在中东和北非尚未得到服务,因此,它为纳贝什提供了一个主要的开发机会。

第二个重要的营销策略是细分市场。在这一战略中,重点在于确定客户的特征,并将具有相同需求和需求的客户分组,以便他们能够对企业所采取的具体营销行动做出反应(Hollensen,2015)。对于Nabbesh来说,市场被分成两个主要的客户群,即自由职业者和企业。营销方法基于产品概念。通过提供一个网站平台,两个客户可以通过购买或销售技能进行交易,该公司有了一个特定的细分市场。

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在第三种方法中,营销策略侧重于定位,目的是帮助公司创建一个与客户相关的特定形象。这样的形象可以帮助公司通过客户忠诚度为其产品创造市场基础(Cravens&Piercy,2008)。对于Nabbesh来说,该公司正在将自己定位为一个可靠的在线技能市场,在那里企业可以雇佣高素质的自由职业者来完成他们的各种任务。该公司正走在正确的轨道上,因为它专注于中东和北非(MENA),这是一个市场,没有服务于这样一个概念,纳贝什正在推进。

最后,企业的营销战略也注重差异化,这涉及到确保其产品和服务具有独特性并与竞争对手不同的过程(Kotler,Kartajaya&Setiawan,2010)。目前,该公司的目标市场是其他国内或地区性企业无法服务的细分市场。它在这一领域的主要竞争对手是正规和传统的招聘公司,这些公司将雇员与雇主相匹配。因此,由于专注于在线招聘技能,该公司已将其产品和服务与中东和北非地区企业目前使用的传统商业方法区分开来。

Nabbesh在启动过程中面临的约束

初创企业面临许多问题,如果处理不好可能导致失败。在大多数情况下,这些挑战与资本、营销和人员有关。对纳贝什来说,这些挑战已经通过各种战略得到克服。首先,资本挑战对初创企业的成功构成了最大的威胁。根据创始人之一的Loulou Khazen Baz的说法,该公司从个人储蓄中拿出约10万美元来启动这项业务(Byat&Sultan,2014年)。

然而,这笔资金并不充足。在一次创业竞赛中赢得约7万美元后,该公司利用从竞争中获得的宣传,邀请投资者为初创公司提供10万美元的资金,这一盛宴在2013年底获得成功(Byat&Sultan,2014)。然而,并不是所有的风险投资都能吸引投资者的兴趣,除非这个想法是非常可行的,就像在纳贝什的案例中所看到的那样。

Nabbesh面临的第二个主要挑战是其营销方法。作为一个初创企业,通过传统模式的广告非常昂贵且不可行,因为一个企业可能要覆盖的地理区域很大(Kotler,2000)。因此,该公司专注于社交媒体营销,与其他形式的营销相比,社交媒体营销通常很便宜,而且在大多数情况下是免费的。通过社交媒体,公司设立了社交媒体大使,他们充当与公司模式互动的用户。现在,他们是那些目前正在向他们的在线朋友推荐这个自由职业网站的人。

作为一家初创企业,该公司面临的最后一个挑战是确保拥有合适的人才,让他们能够将公司发展到更高的水平。值得注意的是,创业企业雇佣的员工类型很容易成为企业经营活动中的衰落或竞争优势。目前,Nabbesh仍然是一家小公司,主要业主仍参与日常活动,包括经营业务(Armstrong,Adam,Denize&Kotler,2014)。然而,通过对潜在员工的彻底审查,该公司通过Nabbesh网站成功招聘了一支10人的团队。

新产品开发过程中的主要步骤

开发一个新产品是一项简单的任务,它涉及到几个阶段和各种各样的考虑因素,引导一个组织开发出市场所需的产品(Kotler,2000)。企业遵循产品开发的七个步骤来开发新产品。这些步骤包括创意创建、选择、模型开发和测试、行业审查、商品和营销组合开发、集市测试和商业化(Armstrong等人,2014年)。

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在纳贝什,巴兹是这家公司的创始人,他产生了开发一个自由职业者求职网站的想法。她有很多想法,经过筛选,在产品开发的第二阶段,让她和她的团队缩小到自由职业和在线技能门户或网站,作为最佳选择。在概念开发、测试和业务分析方面,公司进行了市场调研,以确定概念和理念在市场上的可行性。

这一阶段决定了其选择是否是一个可行且具有竞争力的企业(Byat&Sultan,2014)。在产品和营销组合开发方面,Nabbesh确定了将用于向中东和北非地区的目标客户推销和推广其服务的主要方法。在市场测试阶段,该公司已经建立了一个精心设计的网站,吸引了5000多名自由职业者,他们已经在为主要来自中东和北非地区的各种客户提供工作。

商业化是最后一步,尽管还没有完成(Byat&Sultan,2014)。在这一步,该公司试图引入一个佣金制度,客户和自由职业者可以收取一小部分佣金的任何工作,成功完成和支付。这一渠道将是公司创收的主要渠道。

促销组合策略

Nabbesh采用了各种促销组合策略,以确保成功地将自身和服务推广到目标市场。商界竞争激烈。它需要正确的商业风险和正确的促销组合策略,才能比竞争对手具有竞争优势(Kotler等人,2010年)。

Nabbesh作为一家尚未产生可观收入的在线商业企业,已经选择了最便宜、最简单的促销组合策略,尽管这些策略在达到目标客户群方面非常有效(Byat&Sultan,2014)。这家以年轻人为业务目标的公司一直专注于将社交媒体作为其业务的广告平台。通过社交媒体,该公司力求在网站上有尽可能多的自由职业者注册,以确保其具有强大的公关手段,从而使其获得期望的信誉,从而确保企业可以通过网站招聘。

一旦公司获得更高水平的信誉,这将有助于客户满意度,这将很容易通过回头客来提升自己,这些回头客最终会带来更多的客户和更多的自由职业者,因为公司在其活动中越来越受欢迎(Armstrong等人,2014年)。因此,目前阶段包括促销活动,这将吸引优秀的人才从自由职业者谁将服务于最初的客户。在这一阶段结束后,公司将花费很少的资源(如果有的话)来推广其服务。

分销渠道策略

在决定分销渠道策略时,重要的是要考虑各种因素,如包装,以确保客户能够与产品相关,以保证产品或服务不易被替代(Cravens&Piercy,2008)。直接分销渠道并不遵循传统的销售渠道。相反,它专注于充当技能市场。这里的产品是自由职业者在公司网站上注册的自由职业者的技能,他们提供给客户。

因此,公司的主要分销渠道策略是通过其网站和社交媒体实现互联网。该公司创建了一个精心设计的网站,客户和自由职业者可以注册和买卖技能。换言之,客户购买各种自由职业者提供的技能,这取决于客户提供的工作(Byat&Sultan,2014)。第二种分销渠道策略是使用社交媒体。通过社交媒体,公司能够接触到各种潜在客户和潜在的自由职业者。

事实上,公司对社交媒体的关注对于吸引有才华和高素质的个人非常重要,他们可以作为自由职业者来处理各种客户需求。最后,包装是分销渠道策略中非常关键的一个方面(Strauss等人,2009)。在这种情况下,公司专注于将自己包装成一个高度可靠的技能市场,在那里自由职业者可以获得体面的收入,作为正式就业的替代品,或者作为失业的替代品。此外,该公司将自己包装成一个可靠的市场,在那里企业可以根据所需的服务雇佣技能。

销售管理、促销和病毒式营销策略

任何成功企业的支柱都是其销售产品或服务以实现盈利的能力。如果一家公司能够打入市场,它就没有生存的机会。因此,制定正确的销售管理、促销和病毒式营销策略是非常重要的,这些策略将确保公司能够将其概念和想法转变为盈利的企业(Strauss等人,2009年)。

一个公司的销售管理是一个非常关键的方面,确保它能够实现足够的销售服务,以实现合理的收入和利润。销售管理包括与团队管理、产品定价、促销和病毒式营销策略相关的所有活动,这些活动将确保公司始终实现其销售目标(Hollensen,2015)。

现在,公司集中精力组建了一个只有10人的小团队,他们现在负责销售、促销和病毒式营销策略。到目前为止,该公司的网站每天接待大约10万名独立访客,这意味着其病毒式营销策略正在发挥作用。

结论/关键见解

从以上对Nabbesh营销计划的分析和讨论中可以看出,公司已经取得了重大的里程碑,成为中东和北非地区第一家在线技能市场。然而,要实现它不仅要成为技能的主要市场,而且要成为投资者获取投资回报的主要途径,公司还有很长的路要走。从长远来看,以下建议对公司很重要:

  • 首先,重要的是,公司要制定一个战略,使其能够将其平台货币化。在这种情况下,公司需要制定一个周密的计划,以确保它能够准确可靠地获得每一笔成功交易的佣金
  • 其次,公司需要投入更多资源,让企业相信网上招聘的可行性。目前,在没有实体互动的情况下在线招聘人才对企业来说是一个很大的挑战,因为企业必须将私人数据委托给陌生人。因此,有必要使组织相信,这一概念是值得信赖的,自由职业者能够充分满足他们的需要。

参考列表

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布思,L.和范乌尔斯,C(2008年)。工作满意度与家庭幸福:兼职工作难题。经济杂志,118(526年),77-99年。

拜特,B.和苏尔坦,O(2014年)。阿拉伯联合酋长国:为知识经济培育独特的创新生态系统。伦敦,英国:劳特利奇。

克雷文,D.和皮尔西,F(2008年)。战略营销. 纽约,纽约:麦格劳希尔。

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科特勒,P(2000年)。营销管理:千年版. 新泽西州鞍河上游:普伦蒂斯大厅。

Kotler,P.,Kartajaya,H.和塞蒂亚万,I(2010年)。营销3.0:从产品到顾客再到人文精神. 新泽西州霍博肯:约翰威利父子公司。

纳比什:纳比什是什么?它对你有什么帮助?(2014年)。

施特劳斯,J.,弗罗斯特,R.和安萨里,I(2009年)。网络营销. 新泽西州鞍河上游:普伦蒂斯大厅。

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