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霍夫斯泰德在全球商业中的文化维度

霍夫斯泰德的文化维度

为了解释文化,人类学家、社会学家和心理学家将理论作为指导来发展他们关于文化的论据。文化有许多理论模型,这取决于对文化的解释或研究的方面。霍夫斯泰德的五个文化维度是被广泛应用于解释不同国家文化的理论模型之一。这些将在下面解释。

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功率距离

权力距离指数(PDI)关注的是社会制度中人与人之间的平等或不平等,以及公民接受或不接受的程度。高PDI意味着社会内部存在着大量的财富和权力分配不平等,也意味着社会认可这种不平等。低PDI意味着在一个社会中权力和财富的分配存在最小的不平等。这也意味着公民不接受不平等,而是为平等而战(Singh171)。

个人主义

这项研究着眼于公民如何强调个人或集体的成功和成就。在社会中,高度的等级意味着个人关系的高度松散。排名低意味着人们更有凝聚力,他们更看重集体的成功而不是个人的成功。这些社会大多存在于那些仍然重视大家庭的社区,在大家庭中,包括一切、工作和成功在内的一切都被视为一种责任,是人民集体努力的产物。

男子气概

这项研究着眼于性别差异在多大程度上影响一个国家公民对权力和财富的分配和控制。它还考察了男性在多大程度上接受女性角色和价值观,以及女性如何接受男性角色和价值观。在MAS排名靠前的国家,角色在性别上有很大的差别,其中有女性担任的角色和工作,也有男性担任的角色和工作。另一方面,MAS排名较低的国家意味着男性和女性都扮演着相似的角色。

不确定性规避指数(UAI)

不确定性回避指数(UAI)关注的是一个社会对任何模棱两可或不确定的情况或事件的容忍程度。一个高的UAI排名意味着这个国家遵循着众所周知的明确的规则和法律。因此,这样一个国家不能容忍任何模棱两可、模棱两可、模棱两可、模棱两可的问题。在UAI中排名较低意味着该国对不同的意见持开放态度,这些意见可能不是管辖该国的规则、法规或法律。

长期定位

文化差异的第五个维度是长期导向(LTO),它着眼于一个社会在多大程度上强调或未能强调对前瞻性思维、传统和价值观的长期奉献。一个在LTO中排名很高的国家意味着它承认努力工作和传统是建立长期利益的基础。另一方面,LTO排名较低意味着该国不接受可能阻碍变革的传统价值观。这意味着这个国家对新的想法和创新持开放态度,这些想法和创新可能会使一个企业兴旺发达,即使对于一个局外人(Hofstede and Minkov 45)。

在多个国家运营的公司的一个例子是在英国和中国运营的乐购。该公司在上海、潍坊和台州等中国城市和城镇开展业务,主要经营意大利、荷兰和法国的进口葡萄酒和啤酒以及奶酪产品。从霍夫斯泰德的文化维度来看,英国在个人主义方面的排名高于中国。根据霍夫斯泰德的说法,个人主义的高排名是对组织中团队合作的威胁。乐购公司利用中国在个人主义方面排名较低的优势,确保中国商店员工之间的团队合作。

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跨文化交流

这是一个人在各种文化背景下有效地传达信息的能力。当员工作为外籍员工工作时,他们通常会有一种迷失方向的感觉,这是因为他们搬迁到新的工作地点所带来的经验。这种感觉被称为文化冲击。在不同的员工中,它在时间和强度上表现出不同,这意味着一些员工会立即体验到,而另一些员工则会在一段时间后体验到。

为了让乐购公司的外派经理能够有效地跨文化交流,他们在开始外派任务之前都要接受一个文化培训计划。这是为了让他们对各种文化有一个全面的了解,以便各国能够很好地管理文化多样的劳动力。正如Geert Hofstede博士所解释的,他们在文化差异的五个维度上接受了专门的培训。

情境理论

情境理论是应用于外派管理的一个例子。根据这一理论,不可能对所有情况都采取一种普遍的做法,不同的情况需要不同的指导方针和干预方式。因此,组织应该把每一种文化都视为独特的,并提出整合各种文化的策略(Deresky 14)。

在中国工作的乐购公司的外籍管理人员注重与来自中国的员工自由交流,以学习和理解中国文化为目的。通过互动,他们学习如何转换英国文化和中国文化的异同(霍尔顿16)。

结论和建议

霍夫斯泰德提出了文化差异化的五个维度。他们包括权力距离、个人主义、男性气概、不确定性回避指数和长期取向。为了使外派员工能够有效地跨文化交流,他们在开始外派任务之前都要接受文化导向课程。情境理论对于外派员工的优化运作非常有用。我对特易购公司的建议是,它应该考虑使用中国经理人,而不是派遣经理人从英国到中国。这将提高提供服务的效率和效力。

引用作品

德里斯基,海伦。国际管理:跨国界和跨文化管理. 新杰西:皮尔逊,2011.14。印刷品。

霍夫斯泰德、简和M。明科夫。文化与组织:思维的软件. 纽约,纽约。麦格劳希尔,2010.45。印刷品。

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霍尔顿,奈杰尔。跨文化管理。知识管理视角。伦敦:普伦蒂斯霍尔出版社,2002.16。打印。

辛格,埃克塔。印度种姓制度:一个历史的视角。吉安:新德里图书,2005.171。打印。

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