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综合绿化:人力资源部

摘要

人力资源管理在任何一个组织的发展过程中都起着至关重要的作用。人力资源管理在人力资本开发中起着举足轻重的作用,是激励、监督和控制员工的重要保证。在本报告中,需要在Consolidated Landscaption Inc.设立人力资源部。之前,该公司没有人力资源部,也没有考虑有关人员配备、遵守劳动规则和其他有关工人的规定的问题。在建立人力资源管理部门时,公司需要招聘人力资源管理人员和人力资源管理总监。为了选拔最优秀的人力资源管理人员,制定了诚信职业资格证书。这些将在招聘过程中使用。人力资源管理人员应通过人力资源专业人员(PHR)认证,而人力资源管理主管应通过高级人力资源专业人员(SPHR)考试。

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介绍

人力资源管理(HRM)可以定义为在一个组织中工作的员工为了实现公司的目标和愿景而进行管理的过程。一个组织要获得竞争优势,就必须对人力资源进行适当的管理、激励、监督和控制。人力资源管理在任何组织中的主要作用是工作分析、工作设计、确定人员需求、制定不同员工要完成的任务、激励员工、招募新员工、批评员工、确定薪酬、评估员工、处理工会问题,准备报告和其他与给定组织内员工有关的问题。它是任何组织的核心部门之一(Heneman&Judge,2009)。

Consolidated Landscaption Inc(CLI)是美国最大的园林绿化公司,多年来其业务不断增加。由于一个主要旅游胜地的开发和当地居民住宅的增加,该公司的经营规模几乎翻了一番。CLI提供的报告显示,公司的人事职能不集中,由各种管理人员处理。公司人员没有专门从事人力资源管理工作,因此没有保持适当的记录,没有遵守劳动法和政府有关员工的规定。重要的是,公司遵守所有的劳动法规,并为所有工人保持良好的工作条件。鉴于这些困境,公司有必要成立一个以人力资源总监为首的人力资源部。管理和控制公司内部的人力资源管理活动。

背景资料

人力资源管理在任何组织的运作中都起着非常重要的作用。任何组织的成功都取决于关键部门的表现,如人力资源管理、财务、销售和市场营销等。企业内部的人力资本对企业的发展起着重要的作用。员工的技能、培训、经验和智力是特定组织的竞争优势。尽管人力资源管理具有重要的意义,但它的功能却被大多数企业忽视,影响了企业的盈利能力和成长性。在这种情况下,CLI公司没有人力资源部门,这将影响公司的长期业绩。由于缺乏人力资源部,CLI公司不遵守政府制定的劳动法。

人力资源部的重要性

人力资源管理是组织中最重要的部门之一。该部门负责人力资本的开发和员工的激励。人力资本开发包括:确定人力资本需求的工作分析、人力资源规划、招聘流程、选择最佳员工、培训和培养这些员工。在行为改变方面,人力资源部确保员工得到适当的评价、晋升和激励,以提高他们的绩效。人力资源部促进产品质量和公司的盈利能力,并确保客户满意,因为员工的积极性是正确的(Mathis&Jackson,2010)。

CLI的人力资源职责

人力资源部的主要职责是:

行政职能

人力资源部执行行政任务。应对员工的主要需求,包括满足员工的主要需求。这些都很重要,因为员工有很多需求和问题。

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发展人力资源服务

人力资源部负责为所有员工创造良好的工作环境。在CLI中,给工人的工作不规范,工作条件不符合OSHA规章制度。人力资源部应吸引和留住员工。

解决公司的人力资源问题

人力资源部应分析公司的人力资源需求,以确定何时招聘新员工或终止聘用不在职员工。

目的

本报告的目的是为CLI公司建立一个人力资源部。该报告将首先评估该部门的需求、所需的人力资源管理支持职位的数量、所有人力资源职位的资格和认证需求,并给出每个人力资源职位的真实职业资格(BFOQ)。这份报告将是有用的,因为它将概述公司的人力资源需求。

人力资源支持职位

CLI活动的主要目标是在公司建立一个人力资源部门。这可以通过评估他们的学术和专业资格以及他们在人力资源管理方面的经验来实现。

拟任人力资源管理人员

联合绿化公司没有人力资源部。由于公司正在招聘员工组成该部门,因此所有人力资源职能部门都必须指定一名负责协调其职能的官员(Boxall&Purcell,2000年)。这些官员将由人力资源主任领导。将招聘以下人员:

  1. 薪酬专员:该官员将负责保存所有员工的所有付款记录。该官员将负责记录员工的工资,及时支付工资,为所有员工准备工资单,并解决他们提出的所有支付问题。
  2. 工作人员发展和培训干事; 该官员将负责组织内员工的培训需求。该官员将调查各种雇员和管理人员的培训需求。
  3. 招聘官:该官员将确定各组织的人员需求,并通知人力资源经理。他将组织和安排组织内的所有招聘。
  4. 档案管理员:他将负责保存员工的记录。指定员工的所有详细信息将由该职员记录并保存。这一点很重要,以便跟踪员工的详细信息,如病假、休息日和迟到。
  5. 绩效与考核:该官员负责评估员工的绩效,以便对其进行评估,并制定激励员工的方法。
  6. 人力资源经理行政助理:该官员将协助人力资源经理履行其职责。他将在人力资源经理履行职责时与他一起工作

招聘流程

诚信职业资格

BFOQ表示招聘过程中需要的主要选拔测试和标准。这些测试因公司而异,且基于公司偏好。对于一个有资格成为BFOQ测试的测试,它不能基于性别、种族、出身、宗教和国籍对人进行歧视。人力资源助理职位的BFOQ要求如下:

  1. 他/她必须完成人力资源管理学位
  2. 候选人必须有三年以上的人力资源管理经验
  3. 候选人应该有良好的医疗记录
  4. 他/她一定精神正常
  5. 他/她不得滥用毒品或酒精
  6. 候选人必须公开他注册的工会
  7. 候选人不得因任何与滥用职权有关的罪行而被定罪

人力资源管理人员的资格

高级职员必须具备以下资格:

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  • 他们必须有人力资源管理学位
  • 候选人必须至少有三年的工作经验
  • 候选人必须具备适当的管理技能
  • 候选人必须证明他/她组织工人的能力
  • 信息技术技能是必要的
  • 应聘者必须具备良好的人际交往能力
  • 领导能力也是必需的
  • 他/她必须能够分析和解释数据

所获证书

重要的是,人力资源官必须经过认证。对于这些官员来说,主要的认证是人力资源专业(PHR)。这一证明很重要,因为它表明该官员在人力资源管理领域拥有知识和实践经验。只有在两年的人力资源管理专业经验后,才能报考。这一点很重要,因为它将确保所有CLI工作人员都具有此领域所需的经验。重要的是,所有受聘的官员都必须具备这一资格。认证确保所雇用的官员具备以下特征:

  • 具有良好的人力资源管理知识
  • 确保人力资源专员负责
  • 确保该官员具有良好的专业技能
  • 确保高级职员能够实施新的项目,改变组织,使其成为优秀的人力资源管理者
  • 认证考试强调人力资源管理的主要职能领域,因此通过考试的所有候选人都具备管理人力资源部的足够技能。

人力资源总监职位

CLI的人力资源部将由人力资源总监领导。他将负责这个组织内的所有活动。主任的主要职能是:

  • 领导部门,确保他手下的所有官员都被分配到各自的职责
  • 把他的部门和CLI的其他部门联系起来
  • 确保所有的人力资源管理策略得到实施
  • 批准人力资源管理策略
  • 为部门制定计划和目标
  • 为新雇用的工人签署任命书
  • 对所有部门进行工作分析,以便雇用新员工
  • 解雇非生产性工人

诚信职业资格

BFOQ的主要要求是

  1. 他/她必须完成人力资源管理学位
  2. 候选人必须有三年以上的人力资源管理经验
  3. 他应该做了五年的人力资源经理
  4. 候选人应该有良好的医疗记录
  5. 他/她一定精神正常
  6. 他一定是个正直的人
  7. 他/她不得参与吸毒和酗酒
  8. 候选人不得因任何与滥用职权有关的罪行而被定罪

所获证书

人力资源总监必须经过认证。董事必须通过高级人力资源专业(SPHR)考试。这是对所有担任人力资源管理高级职位的工作人员的要求。认证考试将对候选人进行人力资源管理的六个职能领域的测试,以确保受聘人员具备所需的技能和专业知识(人力资源认证协会,2013年)。

资格

人力资源总监的主要资格是:

  • 他必须拥有人力资源管理硕士学位。该专业人士还可以拥有四年的人力资源管理学位和工商管理硕士学位(MBA)
  • 认证;作为一名高级人力资源经理,要求他/她必须通过人力资源认证机构的SPHR考试。
  • 经验:高级人力资源经理必须有该领域的经验。
  • 能力:除了教育和经验外,主管还应具备良好的分析能力和良好的团队合作精神。他还必须具备批判性思维能力、领导能力,能够定期改进部门。
  • 互动:作为一名高级管理者,人力资源部必须能够与组织内的其他管理者进行互动。与其他董事的团队合作对于公司进步和获得竞争优势非常重要。

工具书类

Boxall,P.和Purcell,J(2000年)。”战略人力资源管理:我们从哪里来,我们应该去哪里国际管理评论杂志,2(2),183-195年。

亨曼。H。G、 和法官,A(2009年)。人事组织(第6版). 纽约:麦格劳希尔公司。

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人力资源认证机构(2013年)。2013年认证政策和程序手册. 亚历山大杜克街:人力资源认证机构。

Mathis,R.L.和Jackson,H.J.(2010年)。人力资源管理,第13版. 美国康涅狄格州:西南中心学习。

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