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商业转型:创新、创意与设计

创新

创新可以简单地说是引进一种比旧的更好的新事物或想法,或是对旧事物或想法的修改。这种改进旧事物或提出突出的新事物的能力被称为创造力。在创造力中,创造者所介绍的新产品或新想法有附加值。对创造力的判断取决于受创意影响的社会和领域。一项创新在一个社会可以被称为创造性,但在另一个社会则被视为不具有创造性(Wind,2005)。这个设计意味着想出一个创造的计划。它通常用于建筑师和工程师。所有这三个术语,创新,创造力和设计,都是相关的,因为我们使用创新和创造力来设计。

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规划策略

战略是指为达到特定目的或目标而设计的计划。在商业环境中,这个词可以用来指的是用来达到一个目标的方法(Christensen,2002)。过程一词是指为实现一个总体目标而分步进行的行动或操作。战略中规定的步骤也可以称为实现目标的过程。业务中的流程指的是为创建要销售给客户的产品而进行的活动。产品是满足顾客需求的商品。产品和服务有相似之处,除了服务是非物质的这一事实。战略、流程、产品和服务是相关的,因为它们都是实现为客户带来满意的最终目标所必需的。

心理模型

心理模型或思维方式是在人们脑海中创造的关于我们周围事物运作方式的图片。它涉及到将系统中的不同部分联系起来,同时考虑到它周围的环境和一个人的直觉感知。人们通常从他们创造的这些模型或思维定势中推理。促使一种特定心态的力量是教育、他人的影响、个人经历以及礼物或奖励(Wind,2005)。我们形成对世界的看法的基础是由教育塑造的。一个人达到一定水平或某一特定教育领域的推理与教育背景有直接联系。其他人的影响也是一个关键因素,因为人们从他们听到或看到他人所做的事情中产生了一种对问题的看法。当有人得到奖励时,他们很容易受到给予者的影响。

创新过程的阶段

创新过程的四个阶段对于采取措施保持业务和领先于竞争对手来说是很重要的。第一阶段涉及直觉,企业需要回顾过去的经验和活动,以便在未来做出适当的决定。第二阶段涉及创新,利用从第一阶段收集的信息系统地解决问题,从而做出决策。第三个阶段是想象力或设计能力,即从未来的预测中创造机会。最后和最后一个阶段涉及到灵感,所有参与新项目的各方都必须被激励以实现总体目标。它还涉及到改变产品项目受益人的心态,让他们喜欢它。

参考列表

克里斯滕森,C(2002年)。创新者的困境。波士顿:哈佛商学院出版社。

风,Y。J(2005年)。不可能思考的力量:改变你的生活以及你的事业。鞍河:皮尔逊教育。

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