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建材网站和应用程序:营销计划

执行摘要

拟议中的建筑材料网站和应用程序将是一个网站形式的在线业务,使沙特能够审查市场上可用的建筑材料的价格和所有施工所需的人手。因此,任何承包商都将登录到该网站并查找所有施工所需的材料、工具和人手。在这个网站中,顾客可以通过设定预算限制、所需材料、销售材料的商店位置、交货日期以及他们喜欢的任何设计来选择价格。这项业务的形式将是由四位朋友组成的合作伙伴关系,他们将在融资和管理在线业务方面作出同等贡献。

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整个业务的基础是通过与实际商店的协调,同时协调在线订购和及时向客户交付材料的能力。该公司的座右铭是可靠和无急的位置不同的建筑材料的价格和可用性只需点击一个按钮。公司的愿景是成为领先的可靠的在线平台,以最实惠的价格验证和订购建筑材料。该业务的使命是通过推出一个易于访问、使用和个性化的网站,扩大在线商务平台,满足建筑承包商的具体需求。

该公司打算在未来三年内通过数字营销和网站优化来提高知名度。由于业务将以在线为基础,并在保守的沙特社会中运营,接受挑战可能会阻碍业务的增长,因为这个社会仍然对在线业务持怀疑态度。此外,由于目前的市场还不发达,该公司可能面临潜在竞争对手的挑战。

情境分析

市场概况

该公司的战略目标是成为在线建筑材料信息市场的市场领导者,该市场的目标是扩张的沙特阿拉伯行业内的承包商。该业务还旨在通过确保任何时候的客户满意度达到最高水平,以确保在未来五年内保持每年20%的扩张,从而构建成功的客户推荐业务模式。

公司的目标是在未来两个月内筹集至少15万迪拉姆的资金用于创业。公司还将努力通过扩大市场覆盖率,每年增加20%的利润。公司将专注于产品差异化,为客户提供三类服务。第一类是高级服务,包括为大型建筑项目订购和交付材料。第二类是定期服务,包括向大型建筑项目订购和交付材料。第三类将包括为客户提供的普通服务,这些客户正在为小型项目或家庭用途寻找优质建筑材料。

沙特承包商以其对不同设计和尺寸的建筑材料的依附性而闻名,因为这是他们充满活力的工作文化的重要组成部分。建筑材料是承包商工作描述的重要组成部分。使承包商易于获得材料将转化为其施工活动的效率和可靠性。因此,对一个可靠且易于使用的建筑材料审查和订购网站的需求是非常稳定的,因为这项服务将减少这些施工人员在选择必要材料时的压力。

为了在下表中对企业的潜在市场份额进行了调查,并对结果进行了总结。

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客户类别 市场份额(百分比)
大型承包商 30%
中型承包商 45%
小型承包商和私人建筑商 25%

公司的业务目标是第一年达到6000个客户,第二年达到9000个客户,第三年达到12000个客户,第三年年底在沙特市场成功完成订单和交货27000个。该业务将针对三类客户,即大、中、小型承包商。此外,客户将被分为普通客户和首次客户,以确保这些客户的需求根据忠诚度进行定制。

企业在接触这三个客户群体时将使用的主要价值驱动力是当前对灵活、快速、经济实惠和易于使用的购物方式购买建筑材料的需求。此外,公司将考虑客户在设计细节、颜色和每种材料的尺寸方面的具体需求,通过客户主动参与信息搜索和产品验收来创建基于需求的营销策略。这意味着整个业务平台将以提升在线提供的每项服务的满意价值为基础,并协调实际交付的物料,以确保客户行为正向业务倾斜。

SWOT分析

优势

战略分销系统

由于沙特市场上已经存在建筑材料商店的业主,因此,将业务的分销和交付外包给已经建立的企业将使公司具有可靠性的竞争优势。这意味着,作为一家可靠的企业,企业将从中受益,并履行其对客户的承诺。

强势品牌

由于该网站将被称为沙特建筑中心,客户将不会有困难在网上找到它或将其与建筑业联系起来。这意味着沙特建筑中心的名称将很容易销售,因为它已经与该公司希望专门从事的产品有关。

提供多种服务

由于在线平台的定位是通过提供符合这些客户需求的分层服务来服务所有客户的利益,因此该业务定位于从不同的客户群体中获益。这意味着业务将从自我竞争中获益,甚至随着产品线被目标客户接受而进一步增长。

多样化的服务品牌服务

该公司将制作在线建筑材料杂志,帮助目标客户自我推销,从而以极低的成本增加市场覆盖率。电子杂志的成功可能会增加对企业提供的服务感兴趣的推荐客户的数量。企业品牌旨在为顾客提供优质服务。这家公司有着完善的差异化战略,将其服务与竞争对手区分开来。此外,该公司采用了扁平的分散式结构,便于管理和降低成本。该公司在市场上享有很高的声誉,因为它的质量、可靠性和为客户提供的服务堪称同类企业的第一。

弱点

产品虚拟可用性与实际可用性脱节

由于业务是在线的,尽管在虚拟频谱中可见,客户在获取材料方面可能会遇到一些挑战。这可能会增加做生意的成本,如果经常这样做,可能会激发客户对业务的负面看法。这可能会影响业务的可持续性,尤其是在这种情况很常见的情况下。

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延迟交货

由于客户订购的材料的交付将涉及从独立门店到客户所在地的转移,因此可能会出现延迟,尤其是在高峰时段客户提出紧急交货要求时。频繁的延误可能导致业务损失,尽管只是承包商和实际销售材料的商店之间的协调人。

单一市场焦点

对建筑部门的重视使该公司容易受到几次可能的大规模经济衰退的影响。此外,单一市场对建筑材料设置的关注降低了公司的竞争优势。此外,多余的类似服务的增长和扩张为目标客户提供了替代服务。

难以说服客户

许多目标客户在使用在线服务时都有过不好的体验,因为有许多骗子和虚假的广告商不遵守在真实情况下忠实地代表产品的道德准则。尽管拟议中的网站将以真诚的业务为基础,但可能需要很长时间才能说服可疑的沙特承包商,使其相信拟议的业务有所不同。这种怀疑可能会对基于网络的企业扩张和渗透战略产生负面影响。

与客户接触受限

整个商业平台取决于潜在客户访问互联网的能力。这意味着许多无法上网的潜在客户将被拒之门外。目前,在沙特社会中,只有35%到55%的潜在客户能够访问互联网或了解互联网的使用情况。由于业务以在线为基础,将近一半的承包商拒之门外,可能会影响未来的扩张战略,因为他们仅限于能够访问互联网的承包商人口的一半。因此,该业务的扩张速度将不及提供相同服务的潜在传统或混合业务。这意味着企业很可能会输给这样的竞争对手。

机会

集成技术作为扩展工具

由于这项业务是基于在线的,因此创建一个移动应用程序的机会是无限的,因为大多数目标客户都有智能手机,因此可以通过手机访问网站。此外,在通过弹出消息跟踪交货进度方面,进一步集成技术可使企业受益,以确保客户可以通过移动电话跟踪订单的进度。此外,该公司可能会创建一个短信服务,为无法访问该网站的客户检查价格和产品供应情况。通过这一点,企业有机会在当前目标市场之外进行扩张。

不断增长的当前目标市场

最有可能的机会是中小型承包商市场的蓬勃发展。此外,支持企业增长和发展的经济条件和基础设施的发展以及沙特建筑业的增长为企业带来了新的机遇。沙特房地产行业被视为最活跃的客户群体,其不断增长的购买力为该行业带来了新的机遇。

吸引人的在线建模以提高产品的可见性

该公司有机会通过搜索引擎优化来提高当前服务的可见性,以确保网站非常容易访问。搜索引擎优化在增加访问本网站的客户流量方面具有战略意义。当搜索引擎优化被整合为营销传播策略的一部分时,企业提供的服务的可见性将超过目标市场。

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通过优质品牌提高客户忠诚度

这项业务有可能在客户中保持良好的声誉,因为整个风险投资都是基于网站的可靠性、可承受性和可用性。通过提供高质量的服务,企业可以通过客户的反馈来跟踪客户的声誉,以便做出调整,以保证可持续的客户满意度水平。

威胁

竞争对手

新的竞争者很容易以类似的服务和品牌进入这个市场。新进入者对拟议的建设网站构成潜在威胁。例如,竞争对手可能会模仿商业理念,或推出更好的策略来吸引客户,从而对企业不利。另一个威胁是员工流失,因为一些竞争对手可能会通过提供更高的工资和津贴来吸引他们。

建筑业的经济波动

可能出现的经济衰退对企业状况和消费者信心产生了更大的影响,对企业的经营构成了更大的威胁。这些经济波动可能会影响目标客户的购买力,从而降低对网站所提供服务的需求。

改变了客户偏好

因为所有的施工材料都是客户优先使用的平台。因此,客户偏好的任何负面变化都将转化为业务损失,尤其是在业务具有虚拟视角的情况下。

竞争

由于市场相对不发达,没有可能威胁网站生存的主要竞争对手。然而,如果商业理想成为一个成功的企业,可能会有来自沙特社区和其他地区的建筑材料销售公司的本地和国际竞争。为了在未来的竞争中生存下来,企业将采取多种定价和高质量服务(Rhim和Lee 167)等产品和市场定位策略。

多重定价策略将通过按等级区分在线服务和为每类客户分配不同的价格来应用。这意味着公司将为高端、中端和低端客户提供服务,而不会锁定任何潜在客户(Bowden 73)。此外,该网站还将提供一系列服务,客户可以在审查不同材料和工具的可用性和价格时进行选择。这意味着企业将通过锁定任何可能希望在未开发的客户群中获益的竞争对手,来创造一个自己的竞争环境。

产品选项

拟议中的网站将致力于通过向消费者提供有关建筑材料的全面信息和特殊服务,将他们与零售这些材料的商店联系起来,从而提供优质的客户满意度。该网站被认为是一个全方位的在线建材商店。因此,本公司将提供各种优质的服务和优质的产品,以满足消费者的需求,利用其熟练和合格的人员的服务。此外,该网站还将为顾客提供一个轻松愉快的环境,让他们只需点击一下按钮就可以买到建筑材料。此外,通过向客户提供替代方案(Rhim和Lee 167),公司将强调以适当的价格提供高质量的服务以及满足客户需求。

该网站将提供不同于传统硬件商店的不同价格标签的每种工具或材料的信息。选择的每项服务将包括一份免费服务表格。例如,顾客想要15万迪拉姆以上的各种商品,将获得与销售这些商品的商店预先商定的免费送货的个性化服务。此外,和蔼可亲、公正和创新的客户关系管理氛围也将是公司的核心方面,重视多样性、思想性和专业性。

分发

该公司计划通过与一家快递公司签订合同,在合同规定的范围内向客户交付产品,从而创建一个具有战略意义和经济实惠的交付系统。外包交付服务将集成到业务模型中,以确保实时跟踪失误或客户反馈。这将保护企业和客户免受合同产品交付商的任何错误或表现不佳。

此外,由于签约的经销机构将代表企业做面对面的广告,因此企业不必在广告上花费太多。由于整个商业平台都是基于在线的,网站的设计将捕捉到真实世界中材料的正确颜色和图像(Kotler和Keller 25)。网站的设计将在丰富多彩和优雅的设计,以吸引目标客户的口味。此外,每件产品的包装都将采用品牌标识,其设计旨在激发承包商的想象力,使之与理想联系起来。

市场营销策略

目标

本营销计划的主要目的和目标是通过公司网站渗透承包商购物市场。该网站承诺提供最佳建筑材料交易指南、正品工具零件指南和打折机械维修指南。通过重塑品牌和提高网站的知名度,预计这一细分市场将增加他们对上述服务的偏好。由于目标市场是特定的,市场份额扩张战略的成功变量将通过增加需要建筑材料信息服务的客户数量来衡量(Bowden 71)。其他目标包括:

  • 提供不同于竞争对手的独特在线信息服务,以获得更大的市场份额和更高的利润。
  • 在运营的第一年结束时获得超过40%的净收入。
  • 在运营第二年,净收益增长超过销售额的30%。
  • 在公司运营的第二年将销售额增加到百分之三十。
  • 通过提供超出顾客期望的服务来达到顾客满意。

公司的长期目标是:;

  • 吸引众多新客户。
  • 建立可理解的客户获取流程。

上述目标的成功与否将以一个成熟的营销网络来衡量,因为它是沙特阿拉伯唯一一家专门从事房地产行业在线信息服务的公司。因此,该公司将能够降低广告成本,因为它将依靠来自满意的客户的推荐和免费的信息服务来扩大其业务范围。

网站在执行拟议的营销目标时面临的威胁是来自其他建材品牌经销商的激烈竞争,这些经销商经常向客户推荐特定的五金店。目前在执行市场营销目标时,可利用的机会是通过整合不同方面的营销传播工具在技术和信息方面的进步。该网站面临的主要障碍是在客户对所提供服务的效率感到担忧的背景下持续扩张的挑战(Cheverton 19)。为了实现上述目标,该网站将被定位为沙特阿拉伯房地产市场上首家此类网站。作为这类专业化在线信息服务的第一手,在实施营销管理后的15个月内,很容易获得稳定的市场份额。

目标市场

心理图形学是指“对价值观、人格、态度、观点、生活方式和兴趣的研究”(Cheverton 26)。购买趋势继续与心理变化成比例地发展。消费者行为越来越受到诸多因素的影响,包括:;财富倾向、行为倾向、全球化、文化识别和强化教育。随着人们意识到品牌的价值,这就推动了品牌和特定商店品牌的接受。

他们愿意更多地改变自己的生活方式,像国家品牌一样,对商店品牌进行抽样调查。在拟议网站的背景下,心理图形学是指关于其客户生活方式的数据,他们用这些数据来创建客户档案。这些信息对公司很重要,尤其是在市场细分方面。特别是,公司将根据生活方式、社会阶层和个性特征,将这些信息用于市场细分。目标市场分为公司和个人承包商。

公司客户

该战略需要积极地向建筑行业的公司推销网站服务,因为它们占据了目标市场的近70%。通过数字营销战略,该战略强调主动联系所有建筑材料和其他服务的定制信息搜索,拟议的网站将能够渗透这一市场,而不必疏远其他客户。公司客户很容易接触到,将签署一系列谅解备忘录文件来维持这个市场。

个人客户

这个小组由建筑材料的个体承包商和家庭用户组成。这一群体种族多样。这一群体将形成数量最多的个性化服务,因为他们的需求是多样化的。因此,网络营销策略将有效地延伸到这一细分市场,推广房地产行业的网站和产品信息。

定位

与竞争对手的产品/服务相比,在客户心目中树立品牌意识或产品/服务的正面形象是该产品/服务的定位。在确定细分市场和目标市场后,通过为每个目标细分市场制定差异化优势,赢得客户的忠诚度,网站中的服务将在目标客户心中完美定位。产品定位策略将侧重于为客户提供他们最渴望的服务,并提供关于建筑材料服务的有意义的解释(Mariotti 38)。以下基础用于定位网站。

  • 属性:我们服务的独特属性,例如,在任何时间、任何地点访问建筑行业内的产品和服务的大量信息,而无需奔向实际的商店、综合商场和商场。
  • 优点:这项创新服务的优势在于可以方便地使用移动应用程序以节省时间。此外,它也被用作一种成本效益高的解决方案。
  • 场合:将网站服务定位于人们的头脑中,以便他们在需要参考或确定不同产品价格时使用该服务。
  • 在沙特阿拉伯的网站上提供可供选择的材料和材料,包括质量和成本计算方面的经验。
  • 针对竞争对手:定位策略也将是针对竞争对手的,因为它相对于传统的建材零售店具有竞争优势。

上述因素将使公司能够制定有意义、可信和可持续的定位战略,并有助于通过营销组合实现出色的实施。

策略

为了确保拟建网站的成功,该业务将通过传统媒体和社交媒体的混合营销,以打入广阔的沙特阿拉伯市场并接触到目标客户。拟议业务的营销策略将考虑产品、地点、价格和促销等方面,如下所述(Rhim和Lee 167):

产品

该网站是一个理想的网上购物平台,为不同的设计,颜色和尺寸的建筑材料。该网站将包括一系列的服务,如材料选择按钮,查看不同的选项按钮,定制订单按钮,作出订单按钮,选择地区的交货按钮,并作出跟进按钮。这意味着舒适性和适当的时间管理方面得到保证,而不是在市场上进行一系列的旅行来寻找这些材料(波顿71)。客户在付款和产品等级方面也有多种选择。

地点

该公司将创建一个无懈可击的分销策略,以确保客户在网上下的订单按承诺交付。企业的分销计划将通过销售这些材料的公司来执行,以保证效率和可靠性。产品的销售将通过在线门户网站完成,然后再联系分销商进行交付。只需点击订单按钮,并在下单后6小时内确认,即可将材料直接出售给客户(Osterman 407)。

在运营的第一年,公司将积极利用社交媒体和网站,通过搜索引擎优化,为沙特国内的客户推出电子商务门户网站。作为市场扩张战略,在线门户网站将在运营的第二年扩大,覆盖海湾国家的其他地区。此外,该网站还能够实时收集和分析客户的回复,以确保客户的建议或投诉在最短的时间内得到解决。

作为短期和长期客户关系发展和管理策略的一部分,该网站还将有一个图标,用于与支持人员在线聊天。此外,对在线聊天服务不满意的客户可以要求支持人员免费拨打电话。每位支持人员都接受过适当的沟通礼仪培训,以确保客户的满意度达到最佳水平。

促销

该公司将使用社交媒体和网站优化来推广网站上提供的服务。在社交媒体领域,该公司将建立Facebook和Twitter的粉丝页面,让客户自由互动,分享他们对不同产品的体验或需求。通过这些网站的客户业务互动,网站的客户群将在很短的时间内增长,因为粉丝页面是建立社区关注的理想选择。

社交媒体网站将允许企业通过昂贵的传统替代品(如印刷媒体)直接接触客户。第二个战略,企业将使用推广网站将通过搜索引擎优化。这个策略将通过安装一系列具有缩略图、页面定制和页面导航等功能的插件来实现(Rhim和lee169)。这些插件将由一个可定制的客户端帐户组成,它将作为购物、修改和订购不同产品的平台。将优化的按钮类别包括订购菜单、宣传册、请求确认、产品交付后的批准和反馈放置。

价格

公司将采用多重定价策略,以实现利润最大化、增加市场份额、达到销售目标、保证第二年的投资回报为目标。根据可用性,每种产品的三个备选价格表将允许客户从各种方便口袋的替代品中做出选择(Cheverton 55)。这是一个保证,该业务将服务于较低和较高的经济终端的定价需求,以匹配每类客户的地位。

营销组合

在情景分析和市场分析之后,使用营销组合的7个P来实施营销策略,将明显实现为不同建筑产品和服务推出新的创新理念的目标和目标,如下所述:

  • 产品:沙特房地产行业的在线信息服务理念是一种创新理念,旨在为承包商提供无与伦比的经验。这一概念还可以预测定价、企业对重点群体的展示、对即将到来的技术进行广告宣传。
  • 好处:通过调动不同的施工项目,使其随时可供承包商使用或提高认识,从而融合各种概念。网站的可访问性和适应性使该服务更受欢迎和使用。
  • 物证:通过使用有效的网站、广告和促销以及24小时的客户支持服务,向目标客户和市场细分市场保证该服务及其提供将确保公司服务的有形存在。这些都是吸引许多顾客注意并培养他们使用服务兴趣的物证。
  • 价格:虽然价格是决定公司收入的关键因素,但合理有效的价格是增加客户群的一种手段,并为他们提供这种独特的移动影院和放映概念。定价策略在很大程度上取决于客户对该服务的价值感知的变量。简言之,这是顾客对他们能负担得起的价格的看法。因此,将采用成本效益高的定价策略。
  • 地点:拟议中的在线服务是无形的,生产、分销和使用阶段不能相互分离。因此,直销方式是最好的方式来销售服务的目标客户。直销方式降低了服务的成本,可以在首次推出服务时使用。
  • 员工:公司将对员工进行广泛的培训,使每位员工都能成为向新客户销售其服务并留住现有客户的大师。员工需要观察、联系和预测顾客的态度和行为,进而预测顾客对服务的使用。培训技术人员沟通和解决客户的技术问题。
  • 促销:一个有效的促销策略首先把顾客和它的服务联系起来。为推广网上服务,本公司将采用口碑宣传、宣传册宣传、网站在线广告、发布不同促销优惠等多种广告机制。
  • 过程:过程是一种确保为客户提供最大程度服务的活动,同时也保证他们能得到最优质的服务。为了跟上客户不断增长的需求,我们将采用一种策略,确保实际材料的质量和可用性,以最大限度地满足目标客户的需求。

市场调研

拟议中的沙特阿拉伯建筑业信息搜索在线平台在该地区是一个相对较新的概念。当前可用的信息搜索仅限于每个公司正在库存的产品。目前,没有一家公司提供沙特市场上所有建筑材料或工具的信息搜索。因此,拟议中的业务将是海湾地区首例此类业务。

金融

现金流预测

现金流预测在根据未来预测估计企业的净现值时至关重要。如下表所示。

  • 总收入(P*Q)=总成本[可变(C*Q)+固定成本]
  • 单位服务价格(P)=110 AED
  • 产量(Q)=待估算
  • 总固定成本=34000迪拉姆(如下表所示)
项目 年成本(千迪拉姆)
固定成本
工资和工资 21000个
广告 10000个
管理 3000个
固定成本合计 34000个

财务预测

扣除费用前。沙特建筑商网站业务。资产负债表报表。截至2018年12月31日。

金额(AED)
流动资产 26000个
长期资产 23000个
资产总额 49000个
流动负债总额 18000个
追加实收资本 16000个
留存收益 11000个
股东权益合计 10000个
负债和股东权益合计 91000个

沙特建筑商网站业务。损益表。截至2018年12月31日。

金额(AED)
净销售额 13717个
销售成本 9083个
毛利润 4634个
净利润 4634个

扣除费用后

沙特商业资产负债表网站,2018年12月31日。

金额(AED)
流动资产 25416个
长期资产 10000个
资产总额 35416个
流动负债总额 10000个
普通股 1000个
追加实收资本 10000个
留存收益 15000个
股东权益合计 13416年
负债和股东权益合计 40416个

沙特建筑商网站业务。损益表。截至2018年12月31日。

金额(AED)
净销售额 23717个
销售成本 9083个
毛利润 14634个
销售营销 4924个
一般行政 8464个
摊销 1046年
其他费用 34
总费用 15468个
税前收入 19166年
8750个
净利润 11416个

沙特建筑商网站业务。权益变动表。截至2018年12月31日。

普通股 新增实收资本 留存收益 其他综合收益 库存股 股东权益合计
期初余额 1000个 16000个 15000个 0 0 31000个
变化 2416个 2416个
期终余额 1000个 16000个 17416年 0 0 30416个
  • 投资回报=收益-投资成本

投资成本

企业投资回报率

  • 获得16万迪拉姆
  • 投资成本12万迪拉姆
  • 收益-投资成本=40000
  • 因此,投资回报率为40000/120000=37.5%

启动子被假设在9-10(25%)的分数,而被动的被假设在7-8(55%)的分数。假设批评者在0-6分(20%)之间。因此,阿联酋市场的商业计划书的净推荐分数为+5。因此,满意度得分估计为90%,而推荐得分估计为80%。此外,社交会话得分估计为80%。

市场份额表

2017 2018 2019 2020 2021 总计
销售额 221800个 415998年 45.27万 495998个 535998个 2122494个
市场份额增长 10.4% 19.59% 21.3% 23.4% 25.3%

控制

作为一个企业,为网站提议的正式控制将包括一个成功评估渠道和系统的目标跟踪系统,将根据初始目标审查合资企业的运作情况。

实施

该公司将雇用四名销售人员参与社会媒体营销,以便于在沙特社区内进行市场渗透。该公司将开发一个灵活的实施模块,预计将在成立后的第一个月内运行到第二年年底(Mariotti 59)。营销活动将定期进行,但成本较低。

营销组织

企业将创建一个动态的有实时反馈的通信系统,以确保业务和交付渠道之间的支持系统是平衡的。在每三个月之后,以及在未来两年的每个营销策略结束时,将有一系列定期系统来跟踪业务的成功情况(Rhim和Lee 173)。

定位策略。
附录1:定位策略。

引用作品

鲍登,约翰。”客户参与的过程:一个概念框架。”市场营销理论与实践杂志,第17卷,第1期,2013年,第63-74页。

切弗顿,菲利普。关键营销技巧:营销成功的策略、工具和技巧。科根佩奇,2014年。

科特勒、菲利普和凯文·凯勒。市场营销管理. 皮尔逊·普伦蒂斯·霍尔,2013年。

马里奥蒂,史蒂夫。创业:创办和经营小企业. 普伦蒂斯·霍尔,2015年。

奥斯特曼,保罗。”就业市场背景下的就业设计。”组织行为学杂志,第31卷,第2期,2010年,第401–411页。

Rhim、Hosus和Chan Lee。”评估对现有品牌的潜在威胁:多细分市场价格竞争下的新产品定位。”国际市场营销研究杂志,第22卷,第1期,2013年,第159-182页。

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