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黑莓品牌管理与竞争

品牌是指区分产品或服务的名称或符号。品牌有无形的或有形的特征。品牌化是指企业用来区分其产品或服务的过程。不同的生产者使用不同的产品组合成分来推销他们的产品和服务。品牌影响产品在市场上的地位。一个定位良好的产品会给顾客带来认知和积极的认知。因此,品牌化有助于创造和提高服务或产品的市场份额。它使消费者认为产品是满足他们需求的最佳解决方案。这是因为一个强大的品牌将消费者心中的风险和金钱价值降到最低(Kunde,2002)。

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品牌管理有助于区分产品和服务。它涉及到发展一个品牌,使其进入市场和定位。品牌管理为产品或服务创造形象(安德鲁,1991)。一个好的品牌管理可以维持一个产品或服务,提高顾客的忠诚度。相关团队应控制产品或服务的无形和有形特征,以便有效地管理品牌。

品牌管理也有助于发展良好的品牌联想。产品和消费者之间应该有一个积极的联系。这可以通过保持良好的客户情绪并将其与服务或产品联系起来来实现。商品和服务的定价、包装和标签应具有独特性和顾客友好性。这就赢得了客户忠诚度,提高了市场份额。因此,正确的品牌管理可以确保产品定位良好。这提高了品牌的承诺和收益,从而增加了销售额和利润(Diller,Shedroff&Rhea,2006)。

文章“黑莓赚了惊人的利润,而T-Mobile继续发展品牌“,是最近品牌管理活动的一个很好的案例研究。这是我的选择,因为手机行业非常活跃。消费者更多的是基于品牌的渴望改变他们对小玩意的口味。黑莓最初在美国拥有巨大的市场份额,但其销量却大幅下降。它只在海外上市因此,拥有一款时尚手机的公司能获得更多的收入(Miller,2013)。

黑莓正经历着来自苹果(Apple)等平行公司的前沿竞争。它曾经是许多人喜爱的小玩意儿,但现在已经失去了它的地位。它的竞争对手正在努力夺回它失去的市场。然而,它试图通过引入一个新品牌来实现多元化,这一品牌正在慢慢赢得客户的认可。虽然黑莓并没有在品牌上做出大的改变,但三星和苹果等竞争对手已经扩大了产品线。

这些小玩意赢得了顾客的认可。竞争对手将他们的产品定位在消费者的头脑中,使他们相信这是解决他们对时尚和时尚手机的渴望的最佳解决方案(Miller,2013)。

黑莓需要加强品牌管理。与三星和苹果相比,它的市场份额非常低。然而,它可以通过建立品牌架构和品牌精髓来重拾顾客的忠诚度,提高销售额。它应该重新定位其产品在市场上的地位。苹果公司推出了满足客户满意度的手机。他们手机的外形和功能更吸引人。技术变革是不可避免的,人们现在都在寻找市场上最好的品牌(Richardson,Dick&Jain,2010)。

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工具书类

安德鲁,W.(1991年)。促销文化:广告、意识形态和象征表达式. 伦敦:萨奇出版社。

Diller S.,Shedroff N.和Rhea。D、 (2006年)。创造意义:多么成功企业提供有意义的客户体验. 伯克利:新车手。

昆德,J.(2002)独特的现在…或永远不会:品牌是公司在新的驱动力价值经济. 伦敦:普伦蒂斯大厅。

Miller,M.(2013年)。黑莓获得惊人的利润,而T-Mobile继续发展品牌. 品牌渠道.

Richardson,P,Dick,A和Jain,A.(2010年)。“外部和内在线索对商店品牌质量感知的影响”,市场营销杂志,1(3)第28-36页。

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